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zoom RSS 札幌市が委託する主な事業の内容

<<   作成日時 : 2013/05/14 12:02   >>

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札幌市が委託する主な事業の内容は、次のとおりです。
1.定期巡回の訪問サービス
利用者に対して、あらかじめ作成されたサービス計画書に基づき、1日3回程度、ご自宅に訪問して、1回当たり20分程度の必要な日常生活上の世話を提供するサービス
2.随時の対応サービス
利用者からの連絡又は通報の内容に応じて、オペレーターが相談援助や医療機関への通報などを行うオペレーションサービスと、転倒時などに必要に応じて利用者のご自宅に訪問し、必要な世話を提供するサービス

※随時の対応サービスの提供に当たっては、24時間365日対応可能な窓口(以下、「オペレーションセンター」という。)を設置し、オペレーションセンターには、利用者からの連絡又は通報に対応するオペレーターが常駐しております。

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